Qualifier l’INS d’un patient

Découvrez pourquoi et comment qualifier l’Identité Nationale de Santé (INS) d’un patient pour sécuriser son identité et accéder au DMP.

Pourquoi qualifier l’INS ?

L’INS (Identité Nationale de Santé) est le numéro unique d’identification du patient en France. Le qualifier vous permet de :

  • Sécuriser l’identité du patient : Vérifier que les informations du patient correspondent aux données officielles de l’assurance maladie.
  • Accéder au DMP : L’INS qualifié est un prérequis obligatoire pour utiliser le Dossier Médical Partagé.
  • Garantir la conformité légale : Respecter les règles de l’INS Implementation Guide (règles 48, 49, 51) et la réglementation Segur.
  • Éviter les erreurs d’identité : Prévenir les confusions entre patients et les erreurs médicales potentielles.
  • Faciliter les échanges : Permettre la transmission sécurisée des données de santé entre professionnels.

Prérequis

Avant de qualifier l’INS, assurez-vous que :

  • Le dossier patient est ouvert dans LIBELLIA.
  • Vous disposez d’une carte CPS insérée et fonctionnelle.
  • Le patient dispose des informations nécessaires (nom de naissance, prénom, date de naissance, sexe).

Pour aller plus loin

Étapes

Etape 1 : Qualifier l’INS via le téléservice INSi

  1. Ouvrez le dossier patient.
  2. Allez dans l’onglet Administration.
  3. Cliquez sur le bouton Appel INS.

➡️ Le système appelle le téléservice INSi via API Pro Santé Connectée pour vérifier l’identité du patient.


Etape 2  : Qualifier l’INS sur justificatif

  1. Ouvrez le dossier patient.
  2. Allez dans l’onglet Administration.
  3. Cliquez sur Modifier
  4. Dans le champ Vérification identité, sélectionnez un justificatif d’identité.
  5. Cliquez sur Enregistrer.

➡️ L’INS est qualifié sur justificatif (pièce justificative ou dispositif à haut niveau de confiance).


Méthode alternative : Qualifier l’INS via l’Appli carte Vitale (ApCV)

  1. Ouvrez le dossier patient.
  2. Insérez la carte Vitale du patient dans le lecteur.
  3. Lancez l’Appli carte Vitale.
  4. Le système qualifie automatiquement l’INS suite à l’appel ApCV.

➡️ L’INS est qualifié automatiquement via l’ApCV.

Important à savoir

💡 Statuts d’identité : Le système attribue différents statuts selon la méthode de qualification :

  • Identité provisoire : Statut par défaut lors de la création.
  • Identité validée : Vérifiée sur dispositif haut degré de confiance mais pas INSi.
  • Identité récupérée : Créée/mise à jour sur INSi mais pas vérifiée sur dispositif haut degré de confiance.
  • Identité qualifiée : Vérifiée sur dispositif haut degré de confiance ET créée/mise à jour sur INSi.

💡 Flux de qualification : Le statut peut évoluer selon les vérifications :

  • Provisoire ==> Récupéré ==> Qualifié
  • Qualifié ==> Provisoire (douteux) si des incohérences sont détectées.

💡 Retour KO de l’INSi : Si l’appel INSi retourne KO, le système rétrograde le statut de l’identité et invalide le matricule INS et son OID. .

💡 Champs non modifiables : Après qualification, les champs matricule INS, OID, nom de naissance, prénom(s) de naissance, date de naissance, sexe et code lieu de naissance ne sont plus modifiables.

💡 Affichage de la méthode : Le système affiche explicitement la méthode de qualification utilisée (INSi, déclaration, justificatif, ApCV) dans la fiche patient.

💡 Patient sans NIR : Si le patient ne possède qu’un NIA (pas de NIR), l’INS ne peut pas être qualifié et le DMP est bloqué.

💡 Traçabilité : Le système trace tous les accès et modifications apportées aux identités (date, heure, type de modification et professionnel ayant réalisé l’action).

11 juin, 2026
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